孙悟空第一次见到玉皇大帝,就像许多初进职场的新人第一次见到领导一样。领导接见部属的态度,通常是寓慈祥于威严之中,既要部属心生畏惧,又要他们感到温暖,'畏惧 温暖'就产生了尊敬和爱戴。而事实上,部属见到总经理,除了敬畏和爱戴之外,还有一种心态,就是不以为然。
个体人格追求平等自由,而一个组织却有着它既定的文化以及它对成员在行为规范上的要求。孙悟空任性而为,与天庭之间的冲突自然是不可避免的。'弼马温'这个官职再小,也是天庭的一名公务员,怎么能够说走就走呢?孙悟空胆敢擅离职守,职业道德何在?像孙悟空这样的遭遇,许多职场新人也曾经有过。这是因为,职场新人对于工作的期望与工作实际情况之间是有差异的,这种差异会对他们形成心理上的冲击。在组织行为学中,我们把这种现象成为'现实冲击'。对于许多职场新人而言,第一次遭遇'现实冲击'是相当痛苦的。
许多公司的管理者认为,当一名新员工刚刚到来时,需要一段时间互相了解。一方面公司需要多方面了解新员工的综合素质,另一方面新员工也需要了解公司的实际运作情况。只有在经历过这样一个环节之后,才可能让他担任比较重要的工作。最初交给新员工的,往往是比较容易或很乏味的工作。应该说,在新员工进入公司的最初一个月或三个月内,让他做'弼马温'是可以理解的。但是如果持续大半年、一年或更长时间都保持这种不信任、不关心、任其沉浮的态度,就会大大压抑新员工的工作积极性。所以,孙悟空在三个月内犯下天庭的他自己的心态有问题;三个月之后犯下天庭,就是天庭的工作环境有问题了。
孙悟空大闹天宫,那么强烈地试图改变这个世界,其结果却是惨遭失败。经过一段漫长的取经之路,他不知不觉地改变了自己,结果却赢得了个人与团队的共同成功。《西游记》所讲述的,其实就是孙悟空从'改变世界'到'改变自我'的一段成长历程。
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