按常人的逻辑思维,即便是用金子来做的梳子,如果只是卖梳子,也不能足以让一个企业长久地立于不败之地,更何况仅仅只是木制品品牌的谭木匠。再者,在现代化的生活中,随着消费理念的变迁和美容美发等服务行业的出现,梳子在日常生活中的使用价值在逐日递减。由此,梳子似乎开始逐渐消失在人们的视线里。这种思想不是把'鸡蛋放在不同的篮子里'分散风险的简单想法,而顺应时代的潮流,以客户群体为核心,深入分析客户的需求进行产品组合。现在已经很难单纯地根据一两个硬性指标来区分消费群体,如同书中所说,'而是要把具有相同生活方式、消费同样符码的消费者组成一个个张扬个性表达自我的团体,这些团体称作'部落'。部落群里消费者之间产生的相互影响,大大强于单纯地企业与消费者之间的单一联系。
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