《官场病》

又名《帕金森定律》。

诺斯古德·帕金森着。帕金森,英国现代历史学家、作家。

本书是揭露英国政治社会制度弊病、讽刺官僚主义的名着,1957年问世。以本世纪50年代的英国为背景,通过对行政机构的人员设置、聘用方式以及机关、企业的工作方法的描绘,剖析了盛行于官场和企业界的官僚主义和腐朽庸俗的现象。

作者通过对一些统计数字的推理分析,提出了他那有名的“帕金森定律”。该定律的基本思想是,行政组织的成员必然呈不断增加趋势,但和工作量毫无关系;直接推动行政组织编制扩大的动力,一是“当官儿的人需要补充的是下属而不是对手”,二是“当官儿的人彼此之间是会制造出工作来做的”。

书中举例说,当A君感到工作劳累时,通常的作法是补充C、D两位助手,让他们分担自己的工作,又要互相牵制,以免危及自己的地位。当两位助手也感到劳累时,便又各增加两名助手。

于是,7个人在做A君过去1个人做的工作,而7个人之间又彼此制造出许多工作,“使每个人都忙得不可开交,连A君实际上也比过去辛苦”。作者研究了各种委员会的工作效率,认为当一种委员会发展到20个成员以上时,就会形成更核心的小团体,他们在全体委员开会之前已经对问题有了决定,因此这种名义上的委员会便无事可干,只能是由主席在上面“胡言乱语”地演讲一通,其他人则昏昏欲睡。到这时,委员会就“寿终正寝”了。作者还用“因嫉怠等死症”概括一种组织上的瘫痪病,指出:当一个单位的头号领导集无能与嫉妒于一身时,他就会在所辖的各部门补充比自己“更蠢更笨的人”。

如果一把手是二流的,则归其领导的下属就会是三流的,而三流的人又会找来四流的下级。到了这时,单位的所有下属似乎在“展开一次比愚蠢的竞赛”,整个组织的所有智慧都消灭殆尽,人人麻木不仁,心灰意懒,不图上进,这个机构实际上是趋于死亡。此外,他从观察中还发现,越是办公楼盖得漂亮、工作环境设计得完美无暇的单位,往往越可能是工作衰退,甚至面临垮台的单位,因为“有所进步、激动人心的时代,是没有功夫去规划完善的办公楼的”。全书篇幅不大,采用讽刺小品的体裁写来,文笔辛辣,妙语连珠;虽有艺术夸张的风格,但又有严密的论证乃至于计算公式,不失其深刻严肃性,所概括出的结论具有一定的普遍意义。

故有人说:“这本书让全世界的人捧腹——并且深思!”当然,本书由于采取的是文学式手法写成的,有些方面不免把问题推向极端,夸大其事,流于绝对化,这是其不足之处。

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