钱学森等着。
钱学森,中国现代科学家。本书是关于“系统工程”的论文集。列于本书首篇的《组织管理的技术——系统工程》是钱学森论述系统工程的最早文章,也是本书的中心论文。该论文从发展历史、基本概念和方法等角度对系统工程作了全面的介绍。论文指出,当前我国科技水平较世界先进国家有一定差距,只是影响社会进步的一个方面。组织管理水平不高,也是不容忽视的,因为后者会影响前者。
因此,推广应用组织管理的技术——“系统工程”就成了当务之急。关于系统工程的发展历史,作者认为,“总体”概念在小生产条件下就已出现。泥瓦匠造房子之前,先在头脑中构想房屋的总体,建造过程中则不断协调自己的活动方式和方法,他既是劳动者又是管理者。当社会有了职能分工后,在一切规模较大的工程技术中也有总体和协调问题,因此,这些工程技术活动也需要具有洞悉总体运动的眼光和协调个人活动的能力的“指挥”。这个指挥在手工业工场里就是“监工”,在大工业生产中就是“总工程师”。在现代条件下,由于科技活动规模的扩大和工程装置复杂程度的提高,出现了一些极其复杂的研究对象——“系统”,例如本世纪40年代美国有1万5千人参加的研制原子弹的“曼哈顿计划”和60年代有42万人参加的“阿波罗载人登月计划”就属于这类系统。
为实现这些系统的目标,需耗费巨大的社会劳动,单靠一个总工程师来指挥已不可能。必须“以一种组织、一个集体来代替先前的单个指挥者”。
这种组织被称为“总体设计部”。
它由熟悉系统各方面专业知识的人员组成,其中知识面较广的专家负责领导。
总体设计部的实践体现了一种科学方法,即“系统工程”(Systems Engineering)。它是一种“组织管理‘系统’的规划、研究、设计、制造、试验和使用的科学方法”。该方法不仅对于复杂的工程系统,而且对于所有“系统”都具有价值。比如大企业的经营管理技术就属系统工程的研究范围。
以一个工厂企业而论,无论是工厂本身这个整系统还是它所包含的分系统(如财会系统、动力系统等)都由人、物资、设备、财、任务和信息这6个要素组成,都要满足一定的制约。“在制约下求得总体最优是企业经营管理的一个重要概念。”国外曾把复杂的工程系统的工程工作和大企业的管理工作统称为“运筹学”(Operations Research)。作者认为,这种用词是不妥的。
不论复杂工程或大企业,以至国家的部门都可作为一个体系。组织建立这个体系和经营运转这个体系是一项工程实践,如同水利枢纽、电力网或钢铁联合企业的建设那样,是工程技术,所以应该统统看成是系统工程。在介绍了系统工程的概念之后,作者指出,要把系统工程应用于大规模的实践活动,还得有一套方法。
系统内部的活动,从实质上说是物质和能量的运动。伴随着物流的是大量的信息流。系统运转效率的高低、物流的畅通与否,在很大程度上依赖于信息处理技术的好坏。
任何决策都离不开决策前有关系统组成要素和组织结构的信息;决策后系统的运转和最优管理则离不开信息交换,即离不开各分系统的反馈信息和利用信息反馈对过程的适时控制。欲按上述模式进行现代化的管理,仅凭指挥班子的人力是不够的,还需要强有力的运算手段——电子数字计算机。
不但一般的信息处理工作(如信息加工、传输、存储、检索等)需要计算机,而且当我们设计出系统的计算机模型后,计算机还能帮助我们决策和对过程实施控制。通过“系统仿真”,我们还可事先了解系统的行为并对策略的运用作出评价,从而实现系统的最优化设计。把数学方法和计算机应用于系统工程,需要多种基础知识。“各门系统工程的基础是运筹学,当然还有数学。”运筹学包含线性规划论、非线性规划论、博弈论、搜索论、库存论、决策论等等;数学除通常所指的内容外,还有统计数学、概率论、控制论及大系统理论等。本书的其他论文主要是面向各应用领域的。如《组织管理社会主义建设的技术——社会工程》、《军事系统工程》、《系统思想和系统工程》、《情报资料、图书、文献和档案工作的现代化及其影响》、《论科学技术研究的组织管理与科研系统工程》、《农业系统工程》、《计量系统工程》等。此外,有些论文是关于现代科学结构、人材培养、科学认识论和对我国现代化的设想等方面的。
本书坚持了辩证唯物主义的正确路线,故其着述对系统工程在各领域的应用将起重要的指导作用。又因本书语言通俗、用例生动、论点鲜明、说理透彻,故使之不失为青年读者了解“系统工程”的极好读物。
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