跨文化交际中的移情与文化移情

跨文化交际中的移情与文化移情

　　在跨文化交际过程中，往往沟通不畅产生于无效的交际，即言者竭尽所能，听者不知所云。归根到底这是因为交际者的语言、文化背景、思维及表达习惯不同，所以为了达到有效的交际效果，移情是非常必要的。

　　移情（empathy）最早是一个美学概念，由德国学者罗伯特?费肖尔首创，经过进一步发展，现在已经从美学领域扩大到了认知心理学和跨文化交际学等多种领域。汤姆?布鲁诺（2003： 512）认为：“移情的字面意义是用自己的感觉去‘体验’他人的感觉，它是代替性的，目的是实现一种我―你的一致性。另外，移情还指以同步或‘合拍’的方式，感知和适应彼此的生活节奏。”简单地说，移情指的是在言语交际中，能够从他人的角度来看待问题，即是尽量设身处地，将心比心，站在别人的立场去思想、去体验、去表达感情，使用言语和非言语行为进行移情，向对方表示已经充分理解了他的思想和感情。（原伟亮，2010：92）移情能使我们“对别人的思想、情感和观点产生共鸣，能改善我们对语言和文化移情与自己不同的个人或群体的态度，可以帮助一个人在学习另一种语言的过程中取得更大的成功”。（Richards，1985：91）因此，移情在跨文化交际中占有非常重要的地位。

　　在跨文化交际中，要达到不同文化之间的顺利沟通就需要交际双方有意识地摆脱本土文化的束缚，不拘泥于本土文化的框架模式，转换立场；换位思考，将自己的情感移入对方的文化模式中，身临其境，体会对方的情感，从而交际双方在融洽的交际环境中获得情感满足，真正地体味并理解对方的文化，这就是文化移情。Samover（1981）指出，实现文化移情，必须经过承认差异―认识自我―悬置自我（ suspending self）―体验对方―准备移情―重建自我六个步骤。首先，承认差异就是要承认文化的差异性，认识自我即了解自我所处的文化特点，悬置自我即消除自我和外界环境的分离状况，为体验对方做准备。设想自己处于对方的境地，深入对方的心扉，体验移情，并重建自我，即通过移情，体验别人的情感，看清自我的文化常态。通过这六个步骤，交际者可以摒弃定势思维及文化偏见思想，克服民族中心主义等跨文化交际障碍，尊重和理解他人的价值观、文化特色，体会他人的情感，逐步实现移情。（杨静，2010：142-143）

　　因而，文化移情的实现既是对文化差异的尊重，又是建立在本土文化和非本土文化之上相互重建的机制，它是在跨文化交际中交际双方相互理解彼此心灵沟通的重要方法。